Analista de Tráfico
Ciudad: Santo Domingo Oeste
Provincia: Santo Domingo
Categoría: Transporte / Carga
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Transporte
Educación: Universidad
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Requisitos:
-Planificación y Coordinación de Envíos: Organizar y coordinar el transporte de mercancías por distintos modos (aéreo, marítimo, terrestre) desde el origen hasta el destino final. Esto incluye la reserva de espacios de carga, la consolidación de envíos y la optimización de rutas.
-Gestión de Documentación: Asegurar que toda la documentación necesaria para el envío esté en regla, como guías aéreas, BL. permisos de importación/exportación y otros documentos aduaneros.
-Manifiesto de carga: Presentación a tiempo en el SIGA de las importaciones.
-Comunicación con Clientes y Proveedores: Actuar como punto de contacto entre el cliente, proveedores de transporte y otros agentes involucrados, proporcionando actualizaciones sobre el estado del envío y resolviendo problemas que puedan surgir.
-Monitoreo y Seguimiento de Envíos: Supervisar el progreso de los envíos, e identificar posibles retrasos o problemas en la cadena de suministro.
-Cumplimiento de Normativas y Regulaciones: Asegurar que todos los envíos cumplan con las regulaciones locales e internacionales, incluyendo normas de seguridad, aduanas y restricciones de importación/exportación.
-Control de Costos y Facturación: Revisar y validar los costos asociados a los envíos, y coordinar con el departamento de contabilidad para la facturación correcta de los servicios.
-Preferiblemente manejo del sistema Cargowise.
-Manejo intermedio o avanzado del idioma ingles.
Indispensable:
• Solo candidatos residentes en Santo Domingo Oeste
-Supervisar las operaciones de reparto con la utilización y distribución de los recursos de la manera más eficiente y eficaz.
-Supervisar las operaciones de entrega, correcta recepción de los responsables de entrega y documentación.
-Velar en su horario por el cumplimiento de la planificación de reparto realizada.
-Dar soporte a los Conductores y Responsables de Entrega de las informaciones (conferencias de llamadas) para que el reparto se logre exitosamente.
-Informar de los retrasos de entregas y eventualidad para la toma de decisiones al Encargado de Almacén & Logística y notificar a los clientes en los casos que sea necesario.
-Informar al Supervisor nocturno las roturas ocurridas en la recogida percibidas en la recepción y/o ocurridas en la descarga, validación o etiquetado.
-Recibir (contar) de los Responsables de Entrega los conduces NO entregados a los destinatarios que son sellados como Descargados en Almacén por el Resp. de Devoluciones.
-Colocar en el sistema las incidencias con su detalle del porqué no pudo ser entregado (Incidencias de producción).
-Registrar/generar y dar seguimiento a las devoluciones hasta que llegue a manos de su destinatario.
-Realizar la descarga de todas las expediciones NO entregadas para luego poder ser reasignadas.
-Dar seguimiento a las reclamaciones, devoluciones y roturas de mercancía.
Requisitos:
-Estudiante o ya culminado de la carrera de Ingeniería industrial, administración o carreras afines
-Experiencia en atención al cliente y manejo de reclamaciones
- Buenas habilidades de comunicación
-Resolución de problemas y actitud proactiva
-Residir cerca de la zona
Indispensable:
• Nivel académico mínimo de Estudiante Universitario
• Vehículo propio
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