call center en españoly servicio al cliente

call center
Publicado hace 21 días
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Básica
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 20
Descripción del puesto:
Buscamos una persona responsable, amable y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Será responsable de atender consultas, resolver inquietudes y brindar una experiencia positiva a nuestros clientes.

Responsabilidades:

Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
Resolver dudas, quejas y solicitudes de manera eficiente.
Registrar la información de los clientes en el sistema.
Dar seguimiento a los casos hasta su resolución.
Mantener una atención cordial y profesional.

Requisitos:

Bachillerato completo (preferible).
Experiencia en atención al cliente (deseable).
Buen manejo de computadoras y herramientas de oficina.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.

Ofrecemos:

Salario competitivo.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Buen ambiente laboral.
Beneficios de ley.

Cómo postular:
Sobre la empresa
Descripción general del puesto:
[Nombre de la empresa] se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes, resolver inquietudes, gestionar solicitudes y garantizar una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción.

Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad para trabajar en equipo, mantener una actitud profesional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de los clientes.

xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx Competencias valoradas:

Empatía y paciencia con los clientes.

Capacidad de escucha activa.

Trabajo en equipo.

Organización y manejo del tiempo.

Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
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