Coordinador(a) de Seguros Santiago de los Caballeros

Requisitos:

Estudios en Administración de Empresas, Economía o afines. Experiencia mínima de 2 a 5 años en gestión de seguros (salud, vehículos, vida u otros). Conocimiento en procesos de servicio al cliente y manejo de reclamos. Manejo de software de gestión de seguros o CRM. Habilidades de comunicación, análisis y atención al detalle.

Competencias Clave: Orientación al cliente y resolución de problemas. Capacidad de análisis y evaluación de riesgos. Organización y manejo eficiente de documentación. Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos. Ética profesional y confidencialidad en la gestión de información. Responsabilidades Principales:

Analizar solicitudes de seguros y realizar evaluación de riesgos. Gestionar pólizas de seguros de salud, vehículos, vida y otros productos. Brindar atención al cliente, resolviendo consultas, aclarando coberturas y asesorando sobre productos. Revisar y procesar reclamaciones y autorizaciones médicas (cuando aplique). Elaborar reportes de siniestralidad y seguimiento de pólizas. Mantener actualizado el registro de clientes y pólizas en sistemas internos. Apoyar en la preparación de cotizaciones y renovaciones de seguros. Garantizar el cumplimiento de las normas legales y políticas internas del sector seguros.