Especialista Interno en Santo Domingo Oeste

Risoul | RS es una comercializadora con más de 50 años de experiencia innovando en soluciones para la industria eléctrica en el mercado mexicano, nuestra filosofía es la de ofrecer un valor agregado a nuestros clientes no sólo con productos y soluciones sino con nuestra gente.

Objetivo del puesto
Desarrollar e implementar soluciones innovadoras enfocadas al IIOT, Big Data y Analíticos orientadas a los KPI´s de nuestros clientes.

Principales responsabilidades
.- Realizar su trabajo diario con los cuatro pilares de producto en mente, 1.-Generación de demanda de proyecto, 2.-Transferencia de conocimientos (capacitación ventas), 3.-Orientación del Negocio, 4.- Incremento de Probabilidades (cotizaciones y proyectos).
.- Brindar un servicio a los clientes finales que requieran de una especificación por correo y/o teléfono.
.- Brindar servicio a los especialista de campo.
.- Actuar con velocidad en las requisiciones, dando seguimiento al cliente y contar con la disponibilidad completa para atender al cliente.
.- Cumplir con el "rol map" de capacitación de los productos de la línea que son responsables así como de las nuevas tecnologías y los nuevos productos.
.- Realizar las visitas en capo, acompañando al especialista externo para ver su desenvolvimiento y aprender como desarrollar relaciones cliente / distribuidor.
.- Apoyar al especialista en eventos de clientes y/o proveedores asistiendo a las ferias, compartiendo conocimiento técnico y desarrollando conexiones con potenciales clientes.
.- Habilitar a los clientes para el uso de nuestras soluciones de hardware y software a través de laboratorios, seminarios y entrenamientos
.- Generar y documentar contenido digital de las soluciones desarrolladas como guías y manuales prácticos.

Requisitos del puesto
.- Carreras: Ing. Eléctrico/ Ing. Mecánico/ Ing. Eléctrico Industrial/ Ing. En Automatización/ Ing. En mecatrónica .- Certificaciones relevantes: Certificado de negociación estratégica | Certificado de Microsoft Office 365 |
.- Idioma: Inglés Intermedio conversacional
.- Experiencia en: Área comercial y/o de producto | ventas técnicas | Conocimientos de electricidad industrial | interpretación de diagramas eléctricos
.- Programas: Microsoft Office 365 | Outlook | Power Bi (interpretación de reportes)