Gerente de Operaciones Call Center Naco
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Universidad
Experiencia: 5 años
Vacantes: 2
Título universitario en Administración de empresas, finanzas, economía comunicaciones, o carreras afines.
Conocimiento del idioma inglés (Nivel avanzado)
Se requiere experiencia en cobros (Demostrable) 3 a 5 años mínimo.
(Deseable) Posgrado o diplomado en gestión de operaciones, calidad o liderazgo.
Experiencia:
Mínimo 3 a 5 años de experiencia en Call Centers, al menos 2 en posiciones de liderazgo.
Habilidades técnicas:
Dominio de herramientas como Excel, CRM, sistemas de Workforce Management Dialer.
Conocimiento en métricas y herramientas de calidad y marcadores automáticos.
Soft skills:
Liderazgo y manejo de equipos.
Resolución de problemas y toma de decisiones.
Comunicación efectiva y manejo de conflictos.
Capacidad analítica y orientación a resultados.
Contacto:
Ws: Solo mensajes 829*762*3588
Atención al cliente
Check Engine RD Publicado hace 35 días
Atención al cliente
Check Engine RD Publicado hace 35 días
Funciones Principales: Elaborar presupuestos. Solicitar y cotizar repuestos con proveedores. Apoyar en la documentación comercial (órdenes de trabajo, fichas, reportes). Recibir a los clientes al llegar. Registrar órdenes de entrada...
Lugar: Distrito Nacional
Modalidad: Presencial
Vacantes (2)
Operador Telefónico Bilingüe - Idioma Inglés - USD
DESHABILITADO Publicado hace 41 días
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Empresa Lider en Ventas busca incorporar perfiles con experiencia comprobada en telemarketing y ventas en frío, con dominio del idioma inglés (niveles B2, C1 o C2), para integrarse a su...
Lugar: REMOTO
Modalidad: Remoto
Vacantes (10)
Teleoperador/a Bilingüe - Pago en Dólares
DESHABILITADO Publicado hace 45 días
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Lugar: REMOTO
Modalidad: Remoto
Vacantes (10)
Ejecutivo de Cuentas de Servicios al Cliente Bilingüe
SEWN PRODUCTS INC Publicado hace 34 días
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Título del Puesto: Ejecutivo de Cuentas de Servicios al Cliente – Presencial Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. / Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m....
Lugar: Santiago
Modalidad: Presencial
Vacantes (6)
Géstor de Órdenes Bilingüe
SEWN PRODUCTS INC Publicado hace 34 días
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TÍTULO DEL PUESTO: GESTIÓN DE PEDIDOS/ORDENES BILINGUE– Backoffice NIVEL DE INGLÉS REQUERIDO: B2 UBICACIÓN: SANTIAGO – PRESENCIAL HORARIO: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. / 10:00 a.m....
Lugar: Santiago
Modalidad: Presencial
Vacantes (20)
