Oficial de entrega o gestion bancaria

Planificar y ejecutar de manera efectiva el proceso de entrega de inmuebles a los clientes, garantizando que se cumplan los estándares de calidad, los plazos acordados y las expectativas del cliente, aportando así al éxito y la satisfacción de los mismos y al fortalecimiento de la reputación de la empresa en el sector de la construcción.

Requisitos:
Licenciado en Administración de Empresa, Ingeniero Civil, Mercadeo o carreras a fines
Experiencia mínima 1 a 2 años en posiciones similares.
Experiencia en la coordinación y planificación de entrega de proyectos inmobiliarios
Experiencia en los procesos de préstamos y gestiones de servicios
Experiencia en la garantía y seguimiento de postventa.
Manejo del paquete de office

Responsabilidades:
Realizar inspecciones exhaustivas de las unidades inmobiliarias antes de la entrega para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y las especificaciones acordadas.
Brindar asistencia al cliente en el proceso de solicitud de préstamos y en la gestión de servicios necesarios al mudarse a un apartamento, como luz, agua, teléfono, entre otros.
Abordar cualquier reclamación o defecto identificado durante la inspección, coordinando las correcciones necesarias y garantizando la satisfacción del cliente.
Revisar y asegurar que toda la documentación legal y contractual esté completa y en orden antes de la entrega de la propiedad.
Preparar y entregar la documentación final del proyecto al cliente, incluyendo garantías y cualquier otro documento contractual requerido.
Garantizar el cumplimiento de todos los términos y condiciones del contrato de Inmuebles Habitacionales en lo que concierne a la entrega y finalización de proyectos.
Facilitar la entrega de llaves y los documentos relevantes a los clientes durante el proceso de entrega.
Brindar asistencia durante el período de garantía, asegurando que cualquier problema que surja después de la entrega sea abordado de manera oportuna y efectiva.
Proporcionar un seguimiento postventa para abordar cualquier inquietud o solicitud adicional de los clientes después de la entrega.
Recopilar retroalimentación de los clientes sobre el proceso de entrega y utilizarla para identificar oportunidades de mejora.
Mantener registros precisos de todas las entregas realizadas y generar informes periódicos sobre el estado de las entregas y cualquier inconveniente identificado.

Competencias:
Comunicación efectiva
Relaciones interpersonales
Orientación al cliente
Compromiso
Puntualidad

Beneficios:
Salario 30 a 45 mil pesos
Beneficios de ley