Oficial de servicio al cliente y facturacion

• Recibir y atender a clientes de manera presencial en el mostrador o área de servicio.
• Atender y orientar a los clientes a través de los canales oficiales de la empresa (presencial, telefónico, redes sociales y mensajería digital).
• Dar la bienvenida a los clientes con actitud profesional, cortés y amable.
• Asesorar a los clientes en la selección de productos según sus necesidades.
• Resolver consultas y dudas de manera rápida y efectiva.
• Emitir el tipo de comprobante fiscal correspondiente (consumo, crédito fiscal, gubernamental y régimen especial).
• Solicitar y verificar que los datos del cliente sean correctos (nombre/razón social, RNC/Cédula, dirección, teléfono).
• Registrar facturas y documentos fiscales en el sistema WareSoft.
• Explicar al cliente el tipo de comprobante emitido cuando sea necesario
• Registrar correctamente productos, cantidades, precios y descuentos.
• Calcular totales, impuestos y montos finales con precisión.
• Brindar información clara y precisa sobre productos, precios, promociones y políticas comerciales.
• Corregir y anular facturas cuando sea necesario, siguiendo los procedimientos internos.
• Mantener registro de facturas anuladas o modificadas.
• Notificar oportunamente a las áreas involucradas sobre cambios, devoluciones o incidencias.
• Mantener organizada la documentación relacionada con facturación y atención al cliente.
• Manejar el efectivo de manera responsable y segura.

SOLO PARA HOMBRES DE 18 A 35 AÑOS