Retention Specialist

VoiceTeam
Publicado hace 7 días
Ciudad: Santiago de los Caballeros
Provincia: Santiago
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Género: Indiferente
Vacantes: 15
Join us as a retention specialist in our Santiago de los Caballeros office. The campaign focuses on customer retention, where representatives are responsible for persuading customers to retain their services by highlighting the benefits of staying with the company.

Qualifications:

Strong customer service orientation
Proficiency in computer skills
Fluency in English
Persuasive skills to convince customers to stay
Ability to thrive in a team-oriented environment and collaborate effectively
Not previous experience required

What We Offer:

Lunch Allowance
Childcare Subsidy
Fully Paid Supplementary Insurance
Annual Bonus Based on Company Performance
Monthly Performance Incentive
Monthly Activities
Career Plans
Sobre la empresa
We are a service provider company that manages the customer service interaction of telecommunication, financial services, and utilities. Chosen by Mercado Magazine as one of the best companies to work for in the northern region of the country. Our focus is providing our employees benefits, growth opportunities, competitive salaries and generating wellness.

Our Mission is to be a strategic partner of our clients, providing "Contact Center" and "BPO" services, with the aim of generating well-being.
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VoiceTeam
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