Servicio al cliente
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Santo Domingo
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Por Horas
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 20
Estamos en búsqueda de un(a) Representante de Servicio al Cliente comprometido(a) y orientado(a) a resultados, para brindar atención de calidad a nuestros clientes. La persona seleccionada será responsable de gestionar consultas, resolver problemas y garantizar una experiencia positiva en cada interacción.
Funciones principales:
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico o chat.
Resolver quejas y brindar soluciones oportunas.
Registrar y dar seguimiento a solicitudes en el sistema.
Proporcionar información clara sobre productos y servicios.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos:
Bachillerato completo o estudios técnicos/universitarios en curso.
Experiencia previa en servicio al cliente (deseable).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Ofrecemos:
Salario competitivo.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Buen ambiente laboral.
Cómo postular:
Interesados(as) enviar su CV a: [correo electrónico]
[Nombre de la empresa] se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes, resolver inquietudes, gestionar solicitudes y garantizar una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción.
Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad para trabajar en equipo, mantener una actitud profesional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de los clientes.
xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx Competencias valoradas:
Empatía y paciencia con los clientes.
Capacidad de escucha activa.
Trabajo en equipo.
Organización y manejo del tiempo.
Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
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