Trainer

Misión del Puesto

Serás el motor que impulsa el conocimiento, la inspiración y la excelencia en la experiencia de nuestro cliente líder en tecnología smartphone. Tu misión será formar, motivar y transformar a los equipos de venta y a los asesores de tiendas, asegurando que cada cliente viva la esencia de la marca: innovación, energía y cercanía. A través de entrenamientos presenciales y virtuales, serás responsable de potenciar las habilidades del equipo y de fortalecer la imagen de nuestro cliente en cada punto de venta.

⚡ Roles y Responsabilidades

Ejecutar el plan de capacitaciones definido, liderando sesiones presenciales y virtuales con energía y dinamismo.
Transmitir de forma clara y apasionada los conocimientos sobre la cartera actual de productos, lanzamientos y campañas de nuestro cliente.
Aplicar técnicas de aprendizaje innovadoras que garanticen la retención del conocimiento y la participación activa del grupo.
Representar a nuestro cliente en eventos masivos y estratégicos, brindando soporte técnico y formativo a los equipos de venta y marketing.
Acompañar e integrar a los nuevos colaboradores, asegurando su rápida adaptación a la cultura e identidad de nuestro cliente.
Actuar como consultor de desarrollo, identificando oportunidades de mejora en los puntos de venta y proponiendo acciones de formación continua.
Elaborar y analizar informes de progreso, resultados de capacitación y evaluaciones de desempeño.
Administrar correctamente los formularios e informes de gastos, así como otras tareas operativas relacionadas con el rol.

Perfil del Product Trainer

Educación: Superior completa.
Idiomas: Inglés deseable, pero no esencial.
Movilidad: Vehículo propio y licencia de conducir vigente.
Experiencia:
Experiencia comprobable entrenando equipos en productos smartphone y tablets.
Manejo de grupos, talleres y sesiones de formación.

Conocimientos Técnicos

Dominio de productos smartphones y tablets, con pasión genuina por la tecnología.
Conocimientos informáticos intermedios (Excel, PowerPoint, Word, etc.).
Dominio de técnicas de presentación y comunicación efectiva (pronunciación, lenguaje corporal, empatía, storytelling).
Conocimiento de metodologías educativas y dinámicas de grupo.
Capacidad analítica para comprender el negocio y traducir estrategias comerciales en acciones de formación.

Lo que te define como Product Trainer

Eres un embajador del conocimiento, apasionado por la tecnología y el aprendizaje. Tu energía inspira, tu voz motiva y tu conocimiento transforma equipos. Porque no solo enseñas sobre smartphones… enseñas a vivir la experiencia y los estándares de nuestro cliente.