Auxiliar De Cuentas Por Cobrar

Registrar los cobros, mantener al día el balance de los clientes y proveer información oportuna para la toma de decisiones, de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos.
Funciones
GESTION DE COBROS
• Cuadrar ruta choferes.
• Dar seguimiento diariamente y organizar por fecha documentos por cobrar: Facturas de crédito, cheques, ordenes de pagos y facturas depositadas para fines de gestión de cobros.
• Recibir los cheques futuristas y aplicar el cobro en el sistema en la fecha en que está programado.
• Dar seguimiento al cobro de las facturas para garantizar el cumplimiento de las políticas y plazos de crédito de los clientes.
• Preparar la entrega de documentos pendientes de cobro y entregarlos a quien corresponde la gestión.
• Recibir ruta de cobros al final del día.
• Registrar los cobros a los clientes de crédito.
• Mantener actualizado los estados de cuentas de los clientes de la empresa, con la finalidad de facilitar información relacionada con créditos y cobros para la toma de decisiones.

NOTAS DE CREDITOS Y DEBITOS
• Anotar en la factura el monto del descuento a aplicar, para dar claridad al chofer al momento de cobrar.
• Realizar notas de créditos comerciales según requerimiento y previa negociación con los clientes (cabezales, incentivos, pronto pago, etc), según condiciones y políticas de crédito.
• Digitar los cheques devueltos con notas de débitos en el sistema, con el propósito de actualizar los balances de los clientes según procedimiento establecido.
• Remitir notas de crédito y débito a clientes si aplica.

SERVICIO AL CLIENTE
• Realizar encuestas de satisfacción y confirmación según requerimiento.
• Gestionar solicitudes y requerimientos de clientes. (balances, notas de crédito, solicitudes de aportes, etc.)
• Archivar y actualizar las copias de los expedientes físicos de los clientes.

GENERAL
• Cumplir con las políticas y procedimientos de la empresa.
• Limpiar herramientas y equipos de trabajo
• Realizar otras funciones afines y complementarias.