Gerente de Operaciones Cobros (Call Center)
Ciudad: Naco, Santo Domingo, D.N.
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Telecomunicaciones
Educación: Universidad
Experiencia: 4 años
Vacantes: 1
Salario: RD$2,000.00
Requisitos clave:
- +3 años liderando operaciones de cobros en Call Center (no ventas)
Manejo de múltiples carteras y equipos grandes
- Dominio de KPIs de cobranza, Excel avanzado y dialers
- Inglés avanzado (obligatorio)
Responsabilidades:
- Gestión de campañas de cobranza y cumplimiento de metas
- Liderazgo y desarrollo de equipos
- Análisis de KPIs y optimización de resultados
- Relación directa con clientes y reportes ejecutivos
Compensación:
Salario: USD $2,000 – $2,500 + bono por resultados
Parqueo + equipos asignados
Supervisor de WFM
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado ayer
Supervisor de WFM
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado ayer
(Experiencia en cobros, forecast, scheduling y RTA) Buscamos un perfil estratégico que será clave en la operación. Serás responsable de la planificación de recursos, creación de horarios eficientes y monitoreo...
Lugar: Naco, Santo Domingo, D.N.
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Teleoperadores Nivel Int/Avanz Alemán
TELEHOME28 Publicado hace 15 días
Teleoperadores Nivel Int/Avanz Alemán
TELEHOME28 Publicado hace 15 días
Es indispensable tener NIVEL INTERMEDIO/AVANZADO DE IDIOMA ALEMÁN ¡Únete a nuestro equipo como Teleoperador/a Bilingüe! ¡Telehome tiene una oportunidad para ti! ¿Qué ofrecemos? • Flexibilidad total: Trabaja de manera remota...
Lugar: REMOTO
Modalidad: Remoto
Vacantes (10)
Representantes de ventas
call center Publicado hace 15 días
Representantes de ventas
call center Publicado hace 15 días
Descripción general del puesto: [Nombre de la empresa] se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (10)
Costumer Service y Control de calidad (Q.A)
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 41 días
Costumer Service y Control de calidad (Q.A)
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 41 días
¡Estamos contratando! Customer Service & Control de Calidad (Q.A) -Modalidad: Presencial -Localidad: Distrito Nacional / Santo Domingo -Horario: Lunes a viernes y días feriados | Jornada completa 9:00 a.m. –...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (4)
Agente de cobros bilingüe
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado ayer
Agente de cobros bilingüe
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado ayer
¡ESTAMOS BUSCANDO! Agente de Cobros Bilingüe Objetivo: Gestionar llamadas de cobros a clientes en inglés y español, dando seguimiento a cuentas asignadas, negociando acuerdos de pago y brindando un servicio...
Lugar: Naco, Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (4)
