Recepcionista

Nexum Hospitality
Publicado hace 46 días
Ciudad: Las Terrenas
Provincia: Samana
Categoría: Administración / Oficina
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Turismo
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 3
Recibir y asistir clientes, en persona y al teléfono
Gestionar las comunicaciones entre personas
Derivar llamadas y consultas a las áreas concernientes
Controlar el registro de entradas y salidas
Ofrecer indicaciones precisas a clientes
Organizar y archivar documentos
Gestionar reservas o citas
Realizar el registro de entrada y salida de huéspedes
Preparar facturas y realizar cobros
Gestionar quejas

Habilidades y conocimientos

Capacidad de comunicación clara y efectiva
Dominio de programas CRM
Manejo de programa Microsoft Office
Dominio de ingles
Habilidades de escucha activa
Habilidades organizativas
Empatía
Preferiblemente dispuesto a aceptar horario rotativo
Sobre la empresa
Compañía con base en el Distrito Nacional operadora de hoteles, condohoteles y apartamentos de marcas americanas reconocidas mundialmente y de hoteles, hoteles boutique y establecimientos hoteleros independientes en toda República Dominicana.
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