Soporte de Mercadeo y Ventas

Objetivo:
Brindar un servicio de información, venta asesoría de los productos a clientes directos y asesores comerciales asignados.

Requisitos:
Licenciado en mercadeo, administración de empresas o carreras a fin.
Mínimo 2 años de experiencia en puesto similares.
Licencia de conducir categoría 2
Formación complementaria en Ventas y/o servicio al cliente
Dominio de MS Office.
Conocimientos básicos en CRM y herramientas de gestión Excelente redacción, comunicación de clientes.
y habilidades interpersonales.

Responsabilidades:
• Apoyar al equipo de ventas en la preparación de cotizaciones, propuestas y seguimiento a clientes potenciales.
• Dar soporte en la coordinación y ejecución de campañas, promociones, eventos y actividades de mercadeo.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y el sistema CRM con la información comercial relevante.
• Elaborar reportes periódicos de ventas, indicadores y resultados de campañas.
• Coordinar con proveedores externos el material publicitario y las herramientas promocionales.
• Atender consultas de clientes y canalizar solicitudes hacia las áreas correspondientes.
• Apoyar la elaboración de presentaciones comerciales y material de apoyo para el equipo de ventas.
• Participar activamente en el seguimiento postventa y en la gestión de la experiencia del cliente.

Competencias:
• Orientación al cliente y al logro de resultados.
• Proactividad y organización.
• Trabajo en equipo y colaboración.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Atención al detalle y capacidad de análisis.
• Flexibilidad y adaptación al cambio.