Soporte de Venta

TÍTULO DEL PUESTO: Coordinador(a) de Operaciones de Ventas
UBICACIÓN: Santiago – Presencial
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PUESTO:
El/la Coordinador(a) de Operaciones de Ventas brinda apoyo administrativo y logístico al equipo comercial, asegurando un funcionamiento fluido que contribuya al logro de los objetivos de ventas. Este rol se encarga de mantener bases de datos, generar reportes y facilitar la comunicación entre la gerencia y los contactos externos.
RESPONSABILIDADES / FUNCIONES PRINCIPALES:
1. Apoyo a Iniciativas de Ventas de Campeonatos Internacionales:
Colaborar en la gestión y coordinación de tareas relacionadas con oportunidades de ventas en campeonatos internacionales, incluyendo, entre otras, la programación de visitas de ventas con nuevos clientes, seguimiento de llamadas en frío y respuesta a consultas de representantes. Investigar y reportar sobre la actividad deportiva (victorias/derrotas).
2. Revisión y Aprobación de Renders CAD:
Participar en el proceso de revisión y aprobación de renders CAD, comparándolos con los conceptos iniciales, identificando ajustes necesarios y asegurando su aprobación oportuna.
3. Soporte a Consultas del Campo:
Brindar respuestas rápidas y precisas a consultas relacionadas con campeonatos, utilizando Salesforce, datos en Excel, etc., para representantes independientes, escuelas y clientes, garantizando un alto nivel de servicio y comunicación consistente.
4. Apoyo al Desarrollo del Programa de Campeonatos:
Contribuir al desarrollo y mejora del programa de campeonatos mediante la coordinación de nuevos materiales, colaboración con equipos multifuncionales y apoyo en la creación de recursos de capacitación.
5. Proceso de Excepciones de Precios:
Recibir capacitación cruzada en el proceso de excepciones de precios para actuar como recurso de respaldo, permitiendo la cobertura de tareas críticas como el enrutamiento en OnBase durante ausencias del equipo.
REQUISITOS:
• Título universitario en negocios o campo relacionado, o experiencia equivalente.
• Mínimo 2 años de experiencia comprobada en soporte de ventas o servicio al cliente.
• Dominio funcional de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).