Supervisora Servicio al cliente
Ciudad: SANTO DOMINGO
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Ventas
Educación: Educación Media
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
- Monitorear y evaluar el desempeño del equipo, proporcionando retroalimentación y capacitación efectiva para mejorar el servicio al cliente
- Garantizar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de los objetivos de calidad del servicio
- Analizar y resolver problemas de servicio al cliente, asegurando que se manejen de manera efectiva y eficiente
- Supervisar el servicio que se ofrece a través de la plataforma de whatsapp e identificar las posibilidades de mejora en el servicio
- Dar seguimiento a los clientes de uso continuo para garantizar la permanencia de los mismos
- Dar seguimiento al servicio a domicilio mediante el uso de encuestas
- Realizar informes y presentaciones de indicadores de desempeño para la gestión del equipo y la toma de decisiones
Teleoperadores Nivel Int/Avanz Alemán
TELEHOME28 Publicado hace 4 días
Teleoperadores Nivel Int/Avanz Alemán
TELEHOME28 Publicado hace 4 días
Es indispensable tener NIVEL INTERMEDIO/AVANZADO DE IDIOMA ALEMÁN ¡Únete a nuestro equipo como Teleoperador/a Bilingüe! ¡Telehome tiene una oportunidad para ti! ¿Qué ofrecemos? • Flexibilidad total: Trabaja de manera remota...
Lugar: REMOTO
Modalidad: Remoto
Vacantes (10)
Representantes de ventas
call center Publicado hace 4 días
Representantes de ventas
call center Publicado hace 4 días
Descripción general del puesto: [Nombre de la empresa] se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (10)
Costumer Service y Control de calidad (Q.A)
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 30 días
Costumer Service y Control de calidad (Q.A)
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 30 días
¡Estamos contratando! Customer Service & Control de Calidad (Q.A) -Modalidad: Presencial -Localidad: Distrito Nacional / Santo Domingo -Horario: Lunes a viernes y días feriados | Jornada completa 9:00 a.m. –...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (4)
Agente de cobros bilingüe
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 32 días
Agente de cobros bilingüe
YR Gestión & Desarrollo de Talentos Publicado hace 32 días
¡ESTAMOS BUSCANDO! Agente de Cobros Bilingüe Objetivo: Gestionar llamadas de cobros a clientes en inglés y español, dando seguimiento a cuentas asignadas, negociando acuerdos de pago y brindando un servicio...
Lugar: Naco, Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (4)
Bilingual Patient Care Representative
Delmont Healthcare BPO Publicado hace 39 días
Bilingual Patient Care Representative
Delmont Healthcare BPO Publicado hace 39 días
About the job: - We’re Hiring: Bilingual Patient Care Representative - Location: Santo Domingo, Distrito Nacional (Onsite) - Employment type: Full-time | 9-hour shifts (between 7:00 a.m. – 7:00 p.m.)...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
Vacantes (100)
