Ventas Bilingue

H&R Consulting
Publicado hoy
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Santo Domingo
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 3
Responsabilidades:

Comunicación en Inglés y Español: Se requiere un dominio fluido de ambos idiomas para interactuar eficazmente con clientes internacionales.

Capacidad de Aprendizaje Rápido: Adaptarse rápidamente a nuevos sistemas, productos y procedimientos para brindar un servicio eficiente y de alta calidad.

Gestión de Seguimientos: Realizar seguimientos proactivos con clientes para asegurar su satisfacción y atender cualquier requerimiento adicional.

Asistencia al Cliente: Proveer asistencia efectiva a los clientes, resolviendo sus dudas y ayudándolos con sus necesidades.

Actitud Positiva: Mantener una actitud positiva y profesional en todas las interacciones con los clientes y el equipo de trabajo.

Requisitos adicionales:

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.

Experiencia mínima de 1 año en roles de telemarketing o atención al cliente.

Habilidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.

Capacidad para establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes.

Conocimiento de herramientas y software de gestión de clientes (CRM).
Sobre la empresa
Empresa enfocada en servicios profesionales de reclutamiento y selección, clima laboral, assesment, planes de capacitación, evaluaciones de clima labora, manuales y procedimientos, etc. Todo para lograr los mejores resultados y mejorar la gestión del mayor activo de toda organización, sus colaboradores.
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