ventas de servicos al cliente

call center
Publicado hace 44 días
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Por Horas
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 20
Descripción del puesto

Buscamos una persona orientada al cliente para brindar atención de calidad, resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas que contribuyan a una experiencia positiva para nuestros clientes.

Responsabilidades
Atender llamadas, correos electrónicos y mensajes de clientes.
Resolver dudas, quejas y solicitudes de manera oportuna.
Registrar información y seguimiento de casos en el sistema.
Mantener una comunicación profesional y cordial.
Colaborar con otros departamentos para solucionar incidencias.
Requisitos
Bachillerato completo o estudiante universitario.
Experiencia previa en servicio al cliente (preferible).
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Manejo básico de herramientas informáticas y Microsoft Office.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Competencias
Orientación al cliente.
Empatía y paciencia.
Organización y atención al detalle.
Resolución de problemas.
Beneficios
Salario competitivo.
Capacitación continua.
Oportunidades de crecimiento profesional.
Beneficios de ley.
Sobre la empresa
Descripción general del puesto:
[Nombre de la empresa] se encuentra en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente responsable, organizado y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo de trabajo. La persona seleccionada será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes, resolver inquietudes, gestionar solicitudes y garantizar una experiencia positiva y satisfactoria en cada interacción.

Buscamos una persona orientada al servicio, con capacidad para trabajar en equipo, mantener una actitud profesional y brindar soluciones eficientes a las necesidades de los clientes.

xxxxxxxxxx@xxxxxxx.xxx Competencias valoradas:

Empatía y paciencia con los clientes.

Capacidad de escucha activa.

Trabajo en equipo.

Organización y manejo del tiempo.

Adaptabilidad y aprendizaje rápido.
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