Líder de Call Center
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Distrito Nacional
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Logística
Educación: Educación Media
Experiencia: Menos de 1 año
Vacantes: 1
Gestionar las operaciones diarias del Call Center, incluida la previsión, la programación, la inducción y orientación de los representantes, el monitoreo y la generación de reportes de todas las interacciones con los clientes buscando siempre elevar el nivel de experiencia de servicio que estos perciben gracias a la colaboración interna lograda entorno al desarrollo de los procesos operativos fundamentales.
REQUISITOS
-Manejo de inglés intermedio
COMPETENCIAS, DESTREZAS Y HABILIDADES
• Capacidad de aprendizaje ágil
• Habilidades de negociación y persuasión
• Comunicación asertiva oral y escrita.
• Habilidades técnicas (Planificación, Gestión, Informe)
• Empatía y excelentes relaciones interpersonales.
Intérprete Bilingüe Inglés y Español (Remoto)
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Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Remoto
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Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
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Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
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About the job: - We’re Hiring: Bilingual Patient Care Representative - Location: Santo Domingo, Distrito Nacional (Onsite) - Employment type: Full-time | 9-hour shifts (between 7:00 a.m. – 7:00 p.m.)...
Lugar: Santo Domingo
Modalidad: Presencial
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Representandte de Atención al Cliente
In Side Logistics Dominicana, SRL. Publicado hace 29 días
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