Servicio al Cliente - nEl Vergel
Ciudad: Santo Domingo
Provincia: Santo Domingo
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Recursos humanos
Educación: Universidad
Experiencia: 2 años
Vacantes: 1
- **Comunicación en Inglés:** Se requiere un dominio fluido del inglés para interactuar eficazmente con clientes internacionales.
- **Capacidad de Aprendizaje Rápido:** Adaptarse rápidamente a nuevos sistemas y procedimientos para asegurar un servicio eficiente y de alta calidad.
- **Gestión de Pedidos:** Ingresar y actualizar órdenes de clientes en el sistema con precisión y prontitud.
- **Verificación de Inventario:** Monitorizar y verificar el inventario para asegurar la disponibilidad de productos y resolver cualquier discrepancia.
- **Actitud Positiva:** Mantener una actitud positiva y profesional en todas las interacciones con los clientes y el equipo de trabajo.
- **Experiencia:** Mínimo 2 años de experiencia en roles de servicio al cliente, demostrando habilidad en la resolución de problemas y satisfacción del cliente.
*Requisitos adicionales:*
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Conocimiento básico de herramientas de gestión de inventarios y sistemas de pedidos.
- Disposición para trabajar en turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
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