Servico al Cliente(Nocturno)
Ciudad: SANTIAGO DE LOS CABALLEROS
Provincia: Santiago
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Servicios
Educación: Estudios Técnicos
Experiencia: 1 año
Vacantes: 1
Salario: RD$28,000.00
Funciones:
Atender consultas, quejas o solicitudes de los clientes por distintos canales (teléfono, correo, chat, redes sociales o en persona).
Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, precios, políticas y promociones.
Registrar y dar seguimiento a los casos de clientes en el sistema correspondiente.
Resolver problemas de manera eficiente o escalar al área adecuada si es necesario.
Mantener un trato cordial, profesional y respetuoso en todo momento.
Recopilar retroalimentación del cliente para identificar oportunidades de mejora.
Aplicar Depósitos.
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