Customer Retention Specialist
Ciudad: Santiago de Los Caballeros
Provincia: Santiago
Categoría: Call Center / Atención al Cliente / Telemercadeo
Tipo de Contrato: Tiempo indefinido
Jornada: Tiempo Completo
Modalidad: Presencial
Sector: Call center
Educación: Educación Media
Experiencia: Sin experiencia
Vacantes: 7
Role Description:
As a Customer Retention Specialist, your main responsibility will be to prevent cancellations by effectively communicating with customers and highlighting the benefits of staying with us. You’ll actively listen to concerns, offer personalized solutions, and ensure customer satisfaction while maintaining a positive brand image.
Qualifications:
Strong customer service orientation
Proficiency in computer skills
Fluency in English
Ability to thrive in a team-oriented environment and collaborate effectively
Excellent problem-solving and negotiation skills
Not previous experience required
What We Offer:
Competitive salary + performance-based incentives
Fully paid supplementary insurance
Lunch allowance
Childcare subsidy
Access to monthly activities and fun team events
Career development plans to help you grow
Fully covered psychological assistance to support your well-being
Guided by our core values engagement, integrity, excellence, adaptability, and teamwork we aim to be the global partner of choice.
Inside Sales Lead Generator Bilingue
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DESCRIPCIÓN GENERAL O PROPÓSITO DEL PUESTO: Este puesto contribuye al crecimiento de la Unidad de Negocio de Negocios Emergentes, apoyando la generación de leads para cualquier producto de Jostens. Este...
Lugar: Santiago de los Caballeros
Modalidad: Híbrido
Vacantes (1)
Especialista en Soporte de Servicio al Cliente En inglés
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Horario: 11:00 a. m. - 8:00 p. m. / 12:00 p. m. - 9:00 p. m. Ubicación: Santiago – Presencial DESCRIPCIÓN GENERAL O PROPÓSITO DEL PUESTO: Este puesto es responsable...
Lugar: Santiago de los Caballeros
Modalidad: Presencial
Vacantes (1)
Representante de Servicio para Representantes
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TÍTULO DEL PUESTO: Representante de Servicios - Base Jewelry Ubicación: Santiago – Presencial Horario: 9:00 a. m. - 6:00 p. m. / 10:00 a. m. - 7:00 p. m. (Horario...
Lugar: Santiago de los Caballeros
Modalidad: Presencial
Vacantes (4)
Representante de Ventas
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Se comunica proactivamente por teléfono con contactos clave dentro de escuelas para construir relaciones, promover y vender nuestra línea completa de productos de reconocimientos y ropa de Neff. Los contactos...
Lugar: Santiago de los Caballeros
Modalidad: Híbrido
Vacantes (3)
Ejecutivo de Cuentas de Servicios al Cliente Bilingüe
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Título del Puesto: Ejecutivo de Cuentas de Servicios al Cliente – Presencial Horario: Lunes a jueves de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. / Viernes de 8:00 a.m. a 4:30 p.m....
Lugar: Santiago
Modalidad: Presencial
Vacantes (6)
